Das Unternehmen bietet bei grenzüberschreitenden Geschäften in den Niederlanden, Belgien und Luxemburg künftig zusätzlich die zuverlässige und professionelle Übernahme des Forderungseinzugs.
Als Erweiterung seiner Dienstleistungen im europäischen Ausland bietet arvato infoscore ab sofort die Forderungsbeitreibung nicht nur in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Ungarn, sondern auch in den Niederlanden, Belgien und Luxemburg an. Das Unternehmen hat zum 1. August 2012 den Geschäftsbereich „Financial Services“ von arvato Benelux übernommen.
Mit diesem grenzüberschreitenden Dienstleistungspaket erweitert das Unternehmen seine Präsenz in Europa in wichtigen Nachbarländern: „Zwei auf ihren jeweiligen Heimatmärkten starke Partner schließen sich zusammen und bieten ihren Kunden grenzüberschreitend die professionelle Forderungsbeitreibung“, erklärt Johan Zevenhuizen, Geschäftsführer im Geschäftsbereich Collection von arvato infoscore.
Niederländischen Partner gewonnen
Mit der Integration der niederländischen Finanzdienstleistungssparte erweitert arvato infoscore seine Dienstleistungen mit einem lokal bereits in den drei Benelux-Ländern vertretenen Partner. „Wir sind überzeugt, dass wir unseren Kunden in den Niederlanden, Belgien und Luxemburg mit dieser Geschäftserweiterung einen echten Mehrwert bei der Ausweitung ihrer Geschäftsaktivitäten in europäische Nachbarländer bieten. Mit arvato infoscore verbinden wir die langjährige Expertise im Risiko- und Forderungsmanagement auf dem deutschsprachigen Markt mit unseren Marktkenntnissen in den Benelux-Ländern zu einem interessanten Angebot für alle in diesen Ländern vertretenen Kunden“, so Peter Meefout, Geschäftsführer arvato infoscore Benelux.
Forderungsankauf für die Benelux-Länder
arvato infoscore will mit dieser Integration in den kommenden fünf Jahren eine führende Rolle auf dem Benelux-Markt erreichen und seine Wachstumsstrategie auch in Europa verstärken. Damit können niederländische, belgische und luxemburgische Kunden künftig auch in diesen Ländern die bereits in Deutschland angebotene Dienstleistung Forderungsankauf nutzen und umgekehrt.
Grenzüberschreitend haben Kunden von arvato infoscore zukünftig nur noch einen Ansprechpartner, der die Geschäfte in allen angebotenen Ländern für sie koordiniert, ein einheitliches Reporting sicherstellt und über interne Experten die Marktkompetenz in dem jeweiligen Land bietet.
arvato infoscore ist ein Tochterunternehmen der arvato AG, des international vernetzten Outsourcingdienstleisters der Bertelsmann AG. Mit rund 2.200 Mitarbeitern und Hauptsitz in Baden-Baden ist arvato infoscore an zwölf Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Ungarn und den Niederlanden tätig. Das Unternehmen steht für die integrierte kaufmännische Betreuung von Kundenbeziehungen über den gesamten Kundenlebenszyklus und bietet alle Dienstleistungen „rund um den Zahlungsfluss“ – von der Risikoprüfung über die Entstehung einer Forderung, die Rechnungsstellung und -abwicklung inklusive der Forderungsabsicherung und Vorfinanzierung bis hin zur Buchung der Zahlung oder der weiteren Beitreibung der Forderung.
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