So schaffen Sie sich eine wertvolle Datenbasis über Ihre Kunden Michael Fridrich Jeder Verkäufer oder Außendienstler lebt davon, möchte es aber am liebsten vermeiden: Notizen und Berichte nach einem Besuch beim Kunden anlegen. Manche empfinden das Schreiben von Besuchsberichten als lästige Pflicht, sie kostet Zeit und wird oft im AutoArtikel Lesen