Mit ReachOut können Nachrichten zentral gesteuert über das Windows Info Center versandt werden. Erweiterung verkürzt Ticket-Liegezeiten, spart Ressourcen und erhöht Nutzerzufriedenheit.Artikel Lesen
Zwei Kunden berichten über Best-Practices im Einsatz von Cherwell im ITSM. Prevolution stellt viele Add-ons für Cherwell wie beispielsweise Dokumentenmanagement, Messaging und SAP-Anbindung vor.Artikel Lesen
FrontRange kündigt neuestes Cloud-Produkt an (ddp direct) Pleasanton, Kalifornien / Unterschleißheim, 13.09.2012 FrontRange, der einzige ITSM-Anbieter weltweit, der über Service Management Lösungen, bestehend aus Voice und Client Management, die als Cloud und On-Premise implementiert werden können, verfügt, kündigt aktuell die neueste Version von FrontRange Cloud an, die auch das brandneueArtikel Lesen
FrontRange: Desktop & Server Management-Lösung bereit für Windows 8 (ddp direct) Unterschleißheim, 06. September 2012 FrontRange, Weltmarktführer bei Softwarelösungen für das hybride IT-Servicemanagement (ITSM) für Unternehmen jeder Größe mit Lösungen für On-Premise- und Cloud-Betrieb, bringt jetzt die neue Version von Desktop & Server Management 7 (DSM 7.2) auf den Markt:Artikel Lesen
München, 9. Juli 2012 – Axios Systems, ein führender internationaler Anbieter von IT-Service-Management-Lösungen (ITSM) und Vorreiter im Bereich der automatisierten ITIL®-Unterstützung, gibt die Verfügbarkeit von assyst10 bekannt. assyst10 wurde für die Unterstützung von ITIL Best Practices entwickelt und hilft Kunden nicht nur, im schnelllebigen Wirtschaftsumfeld von heute Kosten zu reduzieren,Artikel Lesen
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