Kundenmeinung zahlt sich aus! Ira Hielscher, Gründerin und Eigentümerin der ANIMOD GmbH, mit dem ANIMOD-Support-Team Jeder Unternehmenserfolg steht und fällt mit der Zufriedenheit der Kunden. Umso wichtiger ist es, Kunden in offener und transparenter Kommunikation ins Qualitätsmanagement einzubinden. Daher startet ANIMOD, der Kölner Spezialist für Hotel- und Reisegutscheine, am 12.Artikel Lesen

Softwarelösung e-QSS touch by Neumann Kundenbefragungen sind für qualitätszertifizierte Unternehmen Pflicht, die Teilnehmerbefragung für Veranstalter Standard. Aber auch immer mehr Firmen befragen im Wettbewerb um qualifiziertes Fachpersonal ihre Mitarbeiter. Stets geht es darum festzustellen, ob Investitionen in den Service, in die Qualität oder zugunsten der Belegschaft auch die Zufriedenheit erhöht.Artikel Lesen