Der Kunde im Mittelpunkt der Kommunikation (ddp direct) Wie können Vertriebsleiter die Kundenkommunikation so steuern, das die – passenden Kommunikationsmaßnahmen – zum richtigen Zeitpunkt – abgestimmt auf die jeweiligen Kaufentscheidungsphasen den Informationsbedarf der Kunden effektiv und vertriebsorientiert sicherstellt? Dieser Frage ist die Vertriebsberatung vertriebsSache. aus München nachgegangen und kommt zumArtikel Lesen