überwindet

Über einen „Smart Button“ ermöglicht Genesys Mobile Engagement die Verbindung von mobilen Apps mit Servicemitarbeitern. Gleichzeitig werden kontextbezogene Kundeninformationen, wie z. B. die Kundenhistorie sowie Live-Assistance-Funktionen in mobilen Applikationen zur Verfügung gestellt. München – 16. Mai 2012 Genesys Mobile Engagement ermöglicht es Unternehmen, die Hürden zu überwinden, die bisherige isolierteArtikel Lesen